發(fā)布時間：2012/2/29 0:00:00 信息來源：中房南寧公司 瀏覽次數(shù)：37727
關(guān)于深入開展“真心解訴求，整改促滿意”
談心談話活動的通知
公司各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織:
為進一步建立和完善談話長效機制，積極搭建黨組織與廣大員工溝通交流平臺，有效暢通員工訴求渠道，切實為員工辦好事、辦實事、解難事，不斷鞏固提高公司組織工作滿意度。根據(jù)市委組織部《關(guān)于深入開展“真心解訴求，整改促滿意”談心談話活動的通知》（南組通〔2012〕9號）精神，經(jīng)研究，決定在2011年開展談心談話活動的基礎(chǔ)上，近期集中一段時間，在全公司深入開展以“真心解訴求，整改促滿意”為主題的新一輪談心談話活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、談心談話的時間安排
2月下旬至3月上旬，各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織按通知要求，在規(guī)定時間內(nèi)自行安排談心談話活動。
二、談心談話的對象范圍
談心談話對象主要為：各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織所轄部室、項目組、單位全體在職員工，離退休人員。
三、談心談話的主要內(nèi)容
（一）了解掌握公司在2011年開展以“回應(yīng)員工期待，解決員工訴求”為主題談心談話活動中，談話對象對整改落實情況的意見反饋和建議。
（二）了解掌握談話對象對公司及本單位業(yè)務(wù)工作，以及管理人員選拔任用、教育培訓(xùn)，基層黨組織建設(shè)和組織人事工作等方面的意見和建議。
（三）了解掌握談話對象在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，特別是有哪些亟需幫助解決的實際困難和問題。
（四）了解掌握談話對象的思想狀況和個人訴求，重點是轉(zhuǎn)崗管理人員和競爭上崗中落選管理人員的思想狀況和訴求。
四、談心談話的方式方法
主要采取個別談話、集體座談的方式進行，也可以設(shè)立征求意見箱、設(shè)置電子郵箱等拓寬談心談話渠道。要求通過層層談心談話做到橫到邊、縱到位、全覆蓋。
（一）公司主要領(lǐng)導(dǎo)與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心談話，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管部室、項目組、單位負責(zé)人、離退休人員談心談話。
（二）公司本部各部室、項目組負責(zé)人與部室、項目組員工談心談話。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織所轄單位負責(zé)人與本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、離退休人員談心談話；所轄單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管部室負責(zé)人、員工談心談話。
五、整改落實的工作措施
各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要主動回應(yīng)員工期待，解決員工合理訴求，特別是對員工集中反映的問題，要全面收集、認真梳理，并制定有針對性的整改方案和具體措施，重點在于狠抓整改落實、務(wù)求取得實效。
1、著眼于注重實效，以推進各項工作促整改。要結(jié)合單位實際，把談心談話活動與推進各項工作緊密結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，搞好結(jié)合。注重將“談心談話”活動與推動公司和本單位中心工作相結(jié)合；與深化人事制度改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高組織工作滿意度等重點工作相結(jié)合；與加強教育培訓(xùn)，提高管理人員隊伍能力素質(zhì)相結(jié)合，確保談心談話與其他工作同部署、共推進、兩不誤、雙促進。
2、著眼于提高公信度，以規(guī)范管理人員選任促整改。要大力深化人事制度改革，嚴(yán)格執(zhí)行管理人員選拔任用工作各項規(guī)定，探索采取多種方式進一步激發(fā)管理人員干事創(chuàng)業(yè)活力；進一步加大競爭性選拔管理人員工作力度，推進競爭性選拔管理人員工作常態(tài)化；進一步改進和完善管理人員選拔任用的方式，不斷增加管理人員選拔任用的透明度和滿意度。
3、著眼于贏得理解，以加強溝通交流促整改。要通過面對面的談心談話及時了解員工的思想動態(tài)，特別是要加強與轉(zhuǎn)崗管理人員和競爭上崗中落選管理人員的溝通交流，及時對他們進行疏通開導(dǎo)，幫助解決個人的合理訴求。同時，對于由于客觀原因，造成員工訴求一時難以解決的，要通過座談會、通報會、個別約談等形式進行反饋、解釋、做深入細致的工作，體現(xiàn)整改誠信，消除誤會，爭取他們的理解和支持，營造團結(jié)和睦的工作氛圍。
4、著眼于凝聚人心，以關(guān)愛激勵管理人員促整改。對生活困難黨員、老黨員、困難員工所反映的問題要給予積極回應(yīng)，切實采取措施為他們辦好事、辦實事，及時解除他們的后顧之憂，以實際行動增強凝聚力、贏得滿意度。
六、工作要求
1、高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要從講政治、講大局的高度出發(fā)，把開展談心談話作為集中解決員工關(guān)心國家大事的熱點、難點問題，全面鞏固提升公司組織工作滿意度的一項重大任務(wù)，做到精心組織、落實責(zé)任，內(nèi)容清楚、重點突出，切實為員工辦一批看得見、摸得著的實事好事。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要統(tǒng)一發(fā)放談心談話活動登記表（附件1）,詳細記錄談心談話內(nèi)容,談心談話結(jié)束后統(tǒng)一上交公司人力資源部。
2、重在整改，確保取得實效。談心談話要做到敞開思想，坦誠相見，以心交心，交流工作。要把談心談話活動中收集到的問題（或意見建議）進行梳理歸納和統(tǒng)計，并形成切實可行的整改方案，列出明確的整改時限，集中力量整改。對征求到的對公司業(yè)務(wù)工作，以及管理人員選拔任用、教育培訓(xùn)，基層黨組織建設(shè)和組織人事工作等方面的意見和建議也請以電子郵件（郵箱：zfnndj@163.com）形式上報公司人力資源部。
3、深入總結(jié)，及時上報材料。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要認真總結(jié)所轄部室、項目組、單位談心談話和整改落實的情況，形成書面材料及時上報。各單位的總結(jié)匯報材料、談心談話登記表、統(tǒng)計表（附件2），請于3月5日前上報公司人力資源部。
附件：1、談心談話活動登記表
2、談心談話活動有關(guān)情況統(tǒng)計表
中共中房集團南寧房地產(chǎn)開發(fā)公司委員會
2012年2月29日
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